3月17日至20日,備受矚目的2024深圳家居設(shè)計(jì)周暨第39屆深圳國(guó)際家具展在深圳國(guó)際會(huì)展中心盛大開幕。作為高定行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,圖森在此次展會(huì)中閃耀亮相,并以“零碳家庭”為主題打造了一個(gè)精彩紛呈的概念展,從清潔能源、智能技術(shù)、再生利用、循環(huán)發(fā)展等多個(gè)維度,呼吁公眾對(duì)綠色家園建設(shè)的深度關(guān)注。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),圖森高定家居副董事長(zhǎng)兼總裁王維揚(yáng)接受了媒體的采訪,就企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的實(shí)踐探索進(jìn)行了深入分享。
——以下為采訪實(shí)錄——
記者:圖森以“零碳家庭”為主題打造展館,是有什么特別之處?是想給消費(fèi)者傳遞怎樣的生活理念呢?
王維揚(yáng):圖森將環(huán)保作為品牌基因,致力于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)。我們跟廣州設(shè)計(jì)周共同創(chuàng)辦的可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)以及可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)獎(jiǎng),正是基于這種低碳理念。
本次展會(huì)上,我們打造了“零碳家庭”主題概念館,主要從三個(gè)路徑來實(shí)現(xiàn)零碳的目標(biāo)。首先,我們采用了華為智能綠電光存儲(chǔ)技術(shù),它的儲(chǔ)能方式獨(dú)特,直流電可以直接儲(chǔ)存和使用,大大提高了能源利用效率。圖森客戶群多為具有社會(huì)責(zé)任感、有環(huán)保認(rèn)知的高知人群,且多數(shù)是聯(lián)排別墅用戶,他們通常具備家庭光伏的條件,這種技術(shù)能幫助他們實(shí)現(xiàn)零碳生活,用戶接受度高。
其次,智能家居是實(shí)現(xiàn)低碳生活的重要路徑之一。通過智能控制,我們可以更科學(xué)地管理家庭用電,如提前打開熱水器和空調(diào)等,從而節(jié)省能源。
此外,我們本次的展廳大量使用了循環(huán)再利用的材料,未來,我們還將逐步擴(kuò)大這些環(huán)保材料的使用,確保品質(zhì)的同時(shí),也為地球環(huán)保做出貢獻(xiàn)。
圖森一直努力成為一個(gè)對(duì)各方都友好的品牌,包括用戶、環(huán)境和員工。我們堅(jiān)信,低碳生活是其中的重要一環(huán)。在全球范圍內(nèi),低碳已經(jīng)成為一種通用語言,無論在哪個(gè)國(guó)家,人們都能理解并認(rèn)同這一理念。因此,我們倡導(dǎo)低碳生活,不僅是為了環(huán)保,也是為了與世界更好地交流。
同時(shí),我們也看到了中國(guó)設(shè)計(jì)師在可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)方面的巨大潛力。雖然室內(nèi)設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)的難度很大,但在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域,我們有機(jī)會(huì)取得突破。我們期待中國(guó)的設(shè)計(jì)師能夠充分發(fā)揮聰明才智,為未來的可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)領(lǐng)域貢獻(xiàn)出大師級(jí)的作品。
記者:當(dāng)前“雙碳”已成為國(guó)家發(fā)展政策的主線,節(jié)能環(huán)保、綠色發(fā)展成為眾多家居企業(yè)的必修課題。圖森作為高定行業(yè)的龍頭品牌,在家居領(lǐng)域有著重要的引領(lǐng)作用,那在環(huán)保可持續(xù)方面有怎樣的探索和布局?
王維揚(yáng):可持續(xù)發(fā)展作為全球戰(zhàn)略,對(duì)各國(guó)都具有深遠(yuǎn)影響,這一戰(zhàn)略對(duì)中國(guó)尤為重要,因?yàn)槲覀內(nèi)舨环e極應(yīng)對(duì),將面臨來自國(guó)際社會(huì)的種種限制和條件。以歐盟為例,他們已經(jīng)開始實(shí)施嚴(yán)格的環(huán)保法規(guī),要求進(jìn)口產(chǎn)品必須符合特定的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),如木材家具必須擁有相應(yīng)的環(huán)保認(rèn)證,否則將被拒之門外。
中國(guó)作為人口大國(guó),每個(gè)人都應(yīng)該為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。微小的努力匯聚起來,就能對(duì)地球產(chǎn)生巨大的影響。例如,極端天氣事件如鄭州的洪水和前所未有的高溫,都在提醒我們可持續(xù)發(fā)展的重要性。這些現(xiàn)象并非偶然,而是地球環(huán)境變化的警示。
圖森在家居行業(yè)里積極倡導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展,盡管目前家居行業(yè)尚未有明確的環(huán)保要求。但我們認(rèn)為,可持續(xù)發(fā)展不僅是品牌基因的一部分,更是我們對(duì)未來趨勢(shì)的敏銳洞察。在與世界一線品牌的合作中,我們深刻感受到可持續(xù)發(fā)展已成為行業(yè)共識(shí)和趨勢(shì)。因此,我們提出這一理念,并希望更多人能夠加入我們的行列,共同推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
同時(shí),我們堅(jiān)信中國(guó)設(shè)計(jì)師在可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)方面有著巨大的潛力。他們的作品不僅在國(guó)內(nèi)具有影響力,更能在全球范圍內(nèi)得到認(rèn)可。這是因?yàn)榭沙掷m(xù)發(fā)展是一種普遍認(rèn)同的價(jià)值觀,它能夠超越文化和地域的差異,成為各國(guó)人民共同追求的目標(biāo)。
記者:設(shè)計(jì)有風(fēng)潮、有趨勢(shì),圖森如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者不斷變化的審美需求?
王維揚(yáng):在滿足消費(fèi)者需求方面,我們始終保持敏銳的洞察力,不僅關(guān)注消費(fèi)者眼前的喜好和潮流,更致力于深入研究其背后的邏輯,并據(jù)此前瞻性地規(guī)劃我們的發(fā)展路徑。
以零碳概念為例,雖然目前尚未普及,但我們堅(jiān)信,在未來五到十年內(nèi),它將成為一種時(shí)尚和生活方式。對(duì)于追求高品質(zhì)生活的消費(fèi)者而言,未來,沒有踐行低碳生活可能被視為缺乏品德。因此,我們的設(shè)計(jì)始終致力于在滿足功能需求的基礎(chǔ)上,前瞻性地融入這些未來趨勢(shì)。
在此次展會(huì)中,我們特別展示了一款社交型廚房產(chǎn)品,這款產(chǎn)品在全球250多家米其林餐廳得到廣泛應(yīng)用,能夠輕松滿足30至40人的用餐需求。我們倡導(dǎo)這樣的理念:無論是CEO辦公室還是其他場(chǎng)所,通過引入這樣的設(shè)備,我們可以在招待客人時(shí)享受便捷與高效,無需外出就餐,只需邀請(qǐng)幾位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和廚師,即可打造一場(chǎng)別致的盛宴。
總的來說,我們的設(shè)計(jì)思路始終是在正常的流程中稍微往前看一點(diǎn)點(diǎn),不斷探索和引領(lǐng)未來的趨勢(shì)。我們堅(jiān)信,通過不斷的創(chuàng)新和努力,我們將為消費(fèi)者帶來更多高品質(zhì)、前瞻性的產(chǎn)品與服務(wù)。
記者:近年來隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者需求更加多元化,對(duì)品質(zhì)的需求也在不斷提升,圖森如何滿足消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求?在加大研發(fā)制造力度、提升產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量以及增加產(chǎn)品技術(shù)含量上做了哪些努力?
王維揚(yáng):圖森的客戶群是高端用戶。近兩年由于市場(chǎng)環(huán)境的變化,許多客戶的資產(chǎn)價(jià)值出現(xiàn)下滑,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也面臨困難,這導(dǎo)致他們?cè)谙M(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎和猶豫。他們可能會(huì)推遲非必需的裝修計(jì)劃,因?yàn)閷?duì)他們來說,住房并非緊迫需求。
這種消費(fèi)心理的轉(zhuǎn)變對(duì)我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了顯著影響。雖然客戶的消費(fèi)能力未受影響,但他們的消費(fèi)心情卻大不如前。因此,我們?cè)谘邪l(fā)產(chǎn)品時(shí),需要深入研究用戶的消費(fèi)習(xí)慣和核心訴求。即使是細(xì)微的差別,如左撇子和右撇子的使用習(xí)慣,都可能影響到產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。此外,我們還需要考慮家庭成員的構(gòu)成,如是否有老年人或兒童,以確保產(chǎn)品的適老性和兒童友好性。
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,情緒價(jià)值在高端消費(fèi)中占據(jù)了越來越重要的比例。對(duì)于高端客戶來說,他們追求的不僅僅是產(chǎn)品的功能和品質(zhì),更是產(chǎn)品所能帶來的情感體驗(yàn)。因此,我們需要通過產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他們的情緒需求,去打動(dòng)他們。
記者:您認(rèn)為2024年家居行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)如何?未來又會(huì)有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)?
王維揚(yáng):從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看,市場(chǎng)趨勢(shì)正逐漸趨向于融合性,這意味著我們需要調(diào)整策略,更加深入地研究客戶需求。例如,過去我們可能只需關(guān)注產(chǎn)品本身,而現(xiàn)在則需要考慮如何打動(dòng)客戶,讓他們?cè)敢馓湾X。這涉及到對(duì)家庭生活的深入研究,比如我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在00后的孩子愿意在廁所里待上很長(zhǎng)時(shí)間,這背后可能反映出了他們不愿被打擾的心理需求。作為家居企業(yè),我們是否應(yīng)該考慮在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上滿足這樣的需求,讓孩子在廁所里也能感受到舒適和自由。
未來兩年,市場(chǎng)必將經(jīng)歷一次洗牌。優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)在這個(gè)過程中嶄露頭角,而實(shí)力不足的企業(yè)則可能退出市場(chǎng)。這也會(huì)帶來一系列的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新聞。我們需要保持敏銳的洞察力,及時(shí)調(diào)整策略,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的變化。
總的來說,雖然當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境較為困難,但只要我們做好自己的產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),就有可能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中脫穎而出。
記者:能否透露下2024年企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
王維揚(yáng):2024年我們計(jì)劃投入建設(shè)新的智能化工廠。今年,這座工廠將基本完成建設(shè),明年即可投入使用,此舉是為了提高我們的整體效率,并開辟新的業(yè)務(wù)方向。我們計(jì)劃將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到海外市場(chǎng),我們將著重提升交付速度。考慮到市場(chǎng)上存在大量存量房,尤其是那些自93年房改以來的老舊房屋,它們正面臨著重新裝修的需求??蛻粼谥匦卵b修時(shí),無法接受像新房裝修那樣需要等待一年或兩年的情況。因此,提升交付能力成為我們的當(dāng)務(wù)之急。為此,我們正在積極布局相關(guān)資源,以期在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
總的來說,盡管面臨諸多挑戰(zhàn),我們?nèi)员3謽酚^態(tài)度并繼續(xù)努力。我相信,憑借中國(guó)龐大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),我們能夠克服各種困難,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
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