案例簡(jiǎn)介 Case description
2023年,現(xiàn)象級(jí)潮流商場(chǎng)“COSMO成都”(以下簡(jiǎn)稱COSMO)橫空出世,這個(gè)集零售、快閃、活動(dòng)、演出、社交、展覽為一體的策展型商業(yè)IP,是今年商業(yè)地產(chǎn)的最大黑馬。在中國(guó)流量最大的社交平臺(tái)小紅書(shū)上,超過(guò)7W的打卡筆記,是COSMO爆紅的標(biāo)志,與此同時(shí),“COSMO”成為與“茶館”“三星堆”并列的成都旅行熱搜詞。
項(xiàng)目名稱
COSMO成都
業(yè)主單位 成都上普
設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu) OFT設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)總監(jiān) 鄒卓明、張敬貴
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) Samantha Chan, Shanny Cheung,
Yoyo Au, Stella Tong, Tammy Au
項(xiàng)目面積 100000m2
項(xiàng)目地址 成都·中國(guó)
項(xiàng)目攝影 彥銘工作室、肖恩
項(xiàng)目視頻 彥銘工作室
內(nèi)容策劃 Tara
注:未標(biāo)注版權(quán)圖片皆為彥銘工作室出品
從外立面的涂鴉和一個(gè)6.5米高的標(biāo)志性藍(lán)兔子藝術(shù)裝置開(kāi)始,COSMO就如自身“青年磁場(chǎng)”的定義一樣,吸引著松散、自成一派的小眾文化品牌自發(fā)流向這個(gè)場(chǎng)域,1807、中國(guó)最具人氣說(shuō)唱歌手馬思唯的AFGK、Randomevent?、A Few Good Kids、OLD ORDER、LIVING TOWN、圣山等西南首店、成都首店以及城市旗艦店都在此集結(jié),曾經(jīng)的百貨公司不再,取而代之的是潮人去了都直呼要得“風(fēng)濕病”的超級(jí)潮流文化工廠。
顯然,這個(gè)獨(dú)立于傳統(tǒng)商業(yè)語(yǔ)境下的潮流商場(chǎng),被重新定義為代表成都說(shuō)唱、滑板、電子音樂(lè)、復(fù)古、機(jī)車(chē)等小眾文化的超級(jí)符號(hào),吸引著年輕人“來(lái)耍”。
對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)而言,這是一場(chǎng)始于內(nèi)容與場(chǎng)景的商業(yè)革命,“內(nèi)容新場(chǎng)景”是這個(gè)策展型商業(yè)制勝關(guān)鍵詞。
“內(nèi)容新場(chǎng)景”這一設(shè)計(jì)策略由香港設(shè)計(jì)公司OFT提出,OFT憑借自身對(duì)潮流文化的敏銳嗅覺(jué),以及對(duì)成都在地先鋒文化意識(shí)的理解,把“娛樂(lè)、互動(dòng)、體驗(yàn)”作為設(shè)計(jì)核心,通過(guò)設(shè)計(jì)將情感、文化、體驗(yàn)與場(chǎng)景進(jìn)行互聯(lián),為新青年們創(chuàng)造出一個(gè)可容納多元內(nèi)容發(fā)生的新場(chǎng)景,商業(yè)空間既為文化輸出的載體,也是傳達(dá)信息的符號(hào)。
COSMO始建于2007年,建筑位于成都最繁華的鹽市口商圈,前身是上普財(cái)富中心,隨著城市中心轉(zhuǎn)移與消費(fèi)權(quán)杖更迭,舊的商業(yè)體與鹽市口一樣,成為年輕人熟視無(wú)睹的日常。2023年,這個(gè)過(guò)時(shí)的盒子購(gòu)物中心,用“內(nèi)容新場(chǎng)景”成功突圍,購(gòu)物行為變成更具探索欲和好奇心的拆盲盒體驗(yàn),同時(shí),帶有強(qiáng)烈成都本土屬性的國(guó)潮文化也被推向至高點(diǎn)。
隨著商業(yè)朝更細(xì)分更精細(xì)化的方向發(fā)展,強(qiáng)調(diào)人與人、人與場(chǎng)域之間的聯(lián)系的“場(chǎng)景”成為新的連接點(diǎn),串聯(lián)起小眾文化與特定人群需求,“場(chǎng)景”在無(wú)形中成為鏈接消費(fèi)者與品牌、消費(fèi)者與消費(fèi)者、消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的重要媒介。
事實(shí)上,這場(chǎng)新場(chǎng)景革命,正是用設(shè)計(jì)為不受主流文化約束的消費(fèi)者,制造一種身份認(rèn)同,讓空間與消費(fèi)者的身份相互吻合、印證以及產(chǎn)生共鳴。
COSMO的客群非常垂直、精準(zhǔn),主要是熱愛(ài)潮流文化的Z世代年輕族群。OFT以制造身份認(rèn)同感作為設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn),提取主題、功能、內(nèi)容等信息,以視覺(jué)標(biāo)志性、場(chǎng)景獨(dú)特性、概念主題性三大要素構(gòu)成場(chǎng)景,通過(guò)顯性視覺(jué)符號(hào)與隱性設(shè)計(jì)邏輯,將抽象概念轉(zhuǎn)移為感官體驗(yàn)傳達(dá)給用戶。
通過(guò)設(shè)計(jì)潛移默化的引導(dǎo),消費(fèi)者與商場(chǎng)的關(guān)系也隨之發(fā)生變化,商場(chǎng)從一個(gè)短暫停留的購(gòu)物場(chǎng)所,過(guò)渡到一個(gè)可以長(zhǎng)期停留的圈層聚集地,超級(jí)符號(hào)不僅具有象征意義,它的引力還在于:讓消費(fèi)者在這里獲得認(rèn)同與歸屬感,能更輕松自在地做自己。
循環(huán)播放CG動(dòng)畫(huà)的電子屏、不銹鋼、灰泥涂料、金屬構(gòu)件以及有距離的空間區(qū)隔,OFT用最直觀的設(shè)計(jì)語(yǔ)言和手法,完成對(duì)潮流文化的拆解與重構(gòu),營(yíng)造冷度和科技感的高街T臺(tái)氛圍。
裸露的水管、風(fēng)管、電線管;清水混凝土的方形立柱;大面積人造啞光灰色水泥磚;原創(chuàng)設(shè)計(jì)的LED透光板、熒光燈管;橫平豎直的流暢線條、粗糲裸露的鋼筋水泥表面……則呈現(xiàn)出空曠的“工業(yè)廢墟風(fēng)”質(zhì)感。
這種場(chǎng)景的高度統(tǒng)一,正在縮小客觀現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距。OFT用最具表現(xiàn)力的視覺(jué)符號(hào)制造社交貨幣,使得年輕人開(kāi)始思索文化與空間的關(guān)系,觸發(fā)潮流消費(fèi)群體內(nèi)在的審美共鳴。
除此之外,設(shè)計(jì)還刻意營(yíng)造一種“觀看”與“被觀看”的社交關(guān)系,消費(fèi)者既是場(chǎng)景參與者,也是潮流文化本身,價(jià)值認(rèn)同與身份認(rèn)同感在這里被發(fā)揮到極值。在環(huán)境與文化的雙重驅(qū)使下,消費(fèi)者深度參與到社交媒體中,表達(dá)對(duì)潮流文化議題的見(jiàn)解,自發(fā)完成“打卡”的傳播行為,形成線上線下媒介傳播閉環(huán)。
而隱藏的設(shè)計(jì)邏輯則圍繞商業(yè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)展開(kāi)。
為滿足COSMO策展型商業(yè)的定位,OFT保留較多展陳空間,滿足年輕人新鮮感訴求,為店鋪個(gè)性化延展提供便捷,并承載COSMO與品牌持續(xù)的內(nèi)容輸出和品牌表達(dá),這樣可容納多元靈活能力的“內(nèi)容新場(chǎng)景”,正在成為未來(lái)商場(chǎng)設(shè)計(jì)趨勢(shì)。
區(qū)別于其他公區(qū),展陳區(qū)域更為空曠,幾何塊狀地磚拼花與巨型天花上下呼應(yīng),形成軟性隔斷的場(chǎng)域,設(shè)計(jì)師引入T臺(tái)構(gòu)想,在這里消費(fèi)者不是觀眾,而是T臺(tái)主角。先鋒藝術(shù)策展、品牌發(fā)布活動(dòng)、音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)、潮流零售快閃、獨(dú)立設(shè)計(jì)師SHOWROOM3.0……也在此自然發(fā)生。
天花作為整個(gè)場(chǎng)景中最突出的線索,設(shè)計(jì)師用不同材料與形態(tài)的燈具塑造了每層樓、每個(gè)分區(qū)環(huán)境,引導(dǎo)游覽動(dòng)線,營(yíng)造空間氛圍。
一樓天花以鏤空金屬板或金屬網(wǎng)為主,多重物料縱橫交錯(cuò)又各具特色。
二樓加入了金屬波浪板和白色的發(fā)光燈膜,大面積三角形燈飾象征著青年人的尖銳。
與此同時(shí),場(chǎng)景的可持續(xù)性也是COSMO設(shè)計(jì)重點(diǎn)之一,從時(shí)間維度上來(lái)看,單一場(chǎng)景無(wú)法滿足3-5年的商業(yè)運(yùn)營(yíng)周期,設(shè)計(jì)需要讓空間場(chǎng)景更靈活多變,讓場(chǎng)景進(jìn)行空間和品牌的疊加,商場(chǎng)設(shè)計(jì)與潮流品牌相互吻合,商場(chǎng)作為凸顯潮流文化的背景,不喧賓奪主也是這次設(shè)計(jì)的重要考量。
場(chǎng)景本身既是承載潮流文化發(fā)生的載體,也參與不同的文化碰撞中,觸發(fā)更多新內(nèi)容的產(chǎn)生。
三樓用明顯的條形燈帶與筒燈構(gòu)成分區(qū)。
這樣獨(dú)具包容性與自由度的空間形態(tài),是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)文化的反叛,差異化的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)每個(gè)年輕人都是獨(dú)特的存在。
如果說(shuō)視覺(jué)符號(hào)延伸了潮流文化與感官的想象力,那么完成這種想象力的深層邏輯則來(lái)自“用戶思維”。所謂“用戶思維”,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“以用戶為中心”, 針對(duì)客戶的各種個(gè)性化、細(xì)分化需求,提供各種針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。
很多人好奇,為什么COSMO衛(wèi)生間都能成為流量密碼?一個(gè)功能空間成為必打卡的“景點(diǎn)”,除了設(shè)計(jì)師對(duì)年輕審美的預(yù)判與轉(zhuǎn)譯,還有“用戶思維”的集中體現(xiàn)。
在衛(wèi)生間中,設(shè)計(jì)師利用鏡面的反射關(guān)系,制造視覺(jué)錯(cuò)覺(jué),當(dāng)人處于不同位置,不同距離、角度拍攝,都會(huì)得出不一樣的效果,這種類似電影“蒙太奇”的空間設(shè)計(jì)手法,讓消費(fèi)者像如置身電影畫(huà)面,在無(wú)數(shù)次的鏡頭連接與拼接中,找到最完整的自我。
在影響消費(fèi)體驗(yàn)的最后環(huán)節(jié),OFT精準(zhǔn)把握消費(fèi)者心理,用設(shè)計(jì)語(yǔ)言消解大眾對(duì)功能空間的刻板印象,為消費(fèi)者創(chuàng)造驚喜體驗(yàn),每個(gè)空間都被平等對(duì)待,并兼顧消費(fèi)行為之外消費(fèi)者的基本需求與特殊需求,這正是典型的用戶思維與服務(wù)。
毋庸置疑,當(dāng)設(shè)計(jì)聚焦聚焦商業(yè)空間研究與人居生活發(fā)展,一切圍繞“人”本身進(jìn)行設(shè)計(jì)延伸,與商業(yè)價(jià)值、文化趨勢(shì)同頻共振,為新消費(fèi)品牌提供場(chǎng)景解決方案,才能幫助品牌實(shí)現(xiàn)指向場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的引擎價(jià)值。
COSMO和OFT以“用戶思維”為引,探討潮流所帶來(lái)的變革力量,為客戶創(chuàng)造了一個(gè)不以商業(yè)訴求、以文化為據(jù)點(diǎn)的社區(qū)空間,借此機(jī)會(huì)與消費(fèi)者進(jìn)行了深度鏈接。
COSMO的成功反映出消費(fèi)者需要可以塑造共同記憶與共情的空間,“內(nèi)容新場(chǎng)景”的構(gòu)建為小眾文化傳播者提供了不受時(shí)空限制的精神領(lǐng)地,在COSMO,人人都是文化傳播者與創(chuàng)作者,不斷制造新的內(nèi)容與場(chǎng)景推動(dòng)中國(guó)潮流文化走向臺(tái)前。
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