• 售樓處設(shè)計
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售樓處設(shè)計要點有哪些?

1、接待區(qū)。售樓處接待區(qū)是項目形象展示的重要組成部分,一般含有背景墻與燈具等,接待臺與背景墻應(yīng)莊重大氣,代表項目的氣質(zhì)與風(fēng)范;接待臺不宜過高,體現(xiàn)親和力,便于使用,利于接待人員接待登記派發(fā)樓盤資料等;接待區(qū)應(yīng)該設(shè)置在距離入口處較近的地方,方便銷售人員看到往來客戶的位置;另外,接待區(qū)要通過背景板天花造型和燈光處理等手法營造視覺焦點;
2、展示區(qū)。展示區(qū)應(yīng)該視項目的情況預(yù)留包括地域模型、項目模型、戶型模型等銷售道具的展示空間,此外還有透視圖展板等銷售物料的陳列位置也要安排好;一般而言,項目模型是該區(qū)域的聚焦中心,預(yù)留足夠的展示空間,利于人群圍觀模型和沿線參觀展板戶型圖等;
3、洽談區(qū)。在客戶看完模型和聽完介紹后,一般銷售人員會引導(dǎo)客戶進入洽談區(qū)進行深度了解和溝通,所以洽談區(qū)一般布置在模型區(qū)的近旁,是售樓處的重要區(qū)域,以開闊整潔,易于小組團的溝通為好;洽談區(qū),是銷售人員向客戶詳細(xì)介紹樓盤情況和購房程序的區(qū)域,是接待客戶和深入溝通的場所,設(shè)計宜舒適、寬敞明亮氛圍,有條件的話,在洽談區(qū)內(nèi)或附近設(shè)置水吧,方便及時為客戶提供飲料茶點;
4、簽約區(qū)。簽約區(qū)設(shè)計以安靜干擾少為宜,一般隔成一間間的獨立小房間;簽約區(qū)要保持一定的私密性,并與洽談區(qū)保持較遠距離,以保護客戶的隱私,避免細(xì)節(jié)信息泄漏等突發(fā)問題,影響洽談客戶的印象;簽約區(qū)家具以較為正式的桌椅為宜,同時可配沙發(fā)。
5、財務(wù)區(qū)??蛻艉灱s完之后就會前往付款區(qū)域,所以財務(wù)區(qū)一般緊鄰簽約區(qū);財務(wù)區(qū)一般設(shè)置較為隱蔽,通常設(shè)置在售樓處的二樓,較合適財務(wù)區(qū)的主要配置一般有:保險柜、文件柜、計算器、點鈔機、刷卡機以及專為工作人員配置的桌椅等。

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